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          2. 最新公告 公司經營范圍:物業服務(衡水物業公司)、物業管理、區域內秩序維護(衡水保安公司)、保安服務、保潔服務、園林綠化工程服務、綠化養護服務、城市停車場服務、人力資源服務(勞務派遣)。
             
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            物業篇 –溫泉新都孔雀城,品質物業服務為美好而來
            作者:  來源:網易房產  發表時間:2020-08-05 18:33:28  點擊:331
                不知不覺中,霸州溫泉新都孔雀城客服部已與業主相伴三載時光。三年如一日,客服人員憑借著專業精神與誠懇的服務態度,溫暖陪伴在每位業主身邊。
                一個環境優美的小鎮,更需要完善的服務體系相匹配。在影響居住滿意度的諸多指標中,維修服務和投訴處理是最容易出現問題的地方。霸州溫泉新都孔雀城從采用創新的先行維修理念,在保證維修服務的同時,讓每個人都能感受到小鎮的美好。
                家,是最溫馨的地方,也是給人以寄托與依靠的地方。家的平安幸福離不開優秀的客服人員們,他們像一盞燈,為每一個回家的人驅走黑暗;他們用日常的酸甜苦辣,譜寫出一首首為業主服務的歌。
                每逢佳節,與您相伴
                每逢節日,客服部門都會舉辦精彩的活動,紅火的元旦、春節的廟會、滿棕飄香的端午、花好月圓的中秋……遠離了城市的喧囂,在每位客服人員的溫暖陪伴下,業主在小鎮中找回以往節日的溫馨,沉浸在濃濃的節日氛圍中。
                伴您左右溫暖前行
                不管以何種渠道投訴問題,霸州溫泉新都孔雀城的客服人員都會及時給予響應,予以解決。對于一天內無法解決的難題,牛駝溫泉孔雀城會通過限時整改的方式,讓維修服務在規定時間內保質保量地完成,并每隔三天進行跟蹤追訪,確認解決進度。
                蘭質蕙心,善解人意
                客服部的工作人員舉止優雅、言語得體,深得大家喜愛。不過,她們的美麗可并不僅限于此,除了對飲茶頗有研究,她們還做得一手甜美點心,巧手、靈心、富有愛心,是她們最好的寫照。
                從拿地的大規劃設計,到小區規劃,到樓宇布局,景觀規劃,再到外立面什么樣,兒童老人休閑區放哪怎么放,哪里種什么樹,怎么搭配好看合理,路怎么設計舒服,哪里鋪石子,包括行動不便的人怎么走,每一個細節的背后,都有無數次的推敲與打磨。
                打造宜居的幸福社區是溫泉新都孔雀城設計師一直追求的目標,設計室內墻上有許多的圖畫,不是畫作,也不是裝飾,它們是溫泉新都孔雀城從規劃開始的設計手稿、規劃圖到效果圖,一次次的推倒重來,一次次的再研究,能看見的只是冰山一角。
                到訪談心幫扶老人
                客服人員還會定期進行到訪,與業主談心,了解業主的需求,并在以后的工作中給予改進,并送上小鎮的時令水果蔬菜或精美日歷等伴手禮。對于行動不便的老年人,客服人員在工作之余,都會自發地到他們家中,照顧生活起居。
                以業主為中心的理念始終貫穿在每位客服人員心中。
                孔雀城客服部,信守“細心做好每一件小事,用心關懷每一位住戶”的服務理念,他們相信,把日常工作中每一件繁瑣的小事做好,就是最難能可貴的大事。衡水物業公司轉載網易房產
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